iPhoneのパスコードを忘れた時の対処法
iPhoneのパスコードの便利さ
パスコードはプライバシーを守るのに大変便利です。
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1、iPhoneを落としたとき
iPhoneを落としたとき、全く知らない人に中身を見られるのは怖いですし気持ち悪いと思いますが心配がなくなります。また紛失モードという便利な機能もあるのでパスコードをかけておくことで心配ありません。
2、身近なプライバシー保護
家族、恋人、友達など周りの人に勝手にiPhoneの中身を見られるのは良い気分ではないものです。パスコードをかけておきましょう。
■iPhoneにパスコードをかける
設定→パスコード→パスコードをオンを押すと決めることができます。
■iPhoneのパスコードを忘れた
とにかく思い当たるものを入れまくりましょう。
それでもiPhoneのパスコードが解除できなければ初期化する必要があります。
バックアップを取っていれば初期化したとしてもバックアップから戻すことができるのでやはりバックアップは大切です。
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■iPhoneのパスコードを忘れた、解除できない
それでは解除方法ですがPCを用意する必要があります。
PCのiTunesを開いてiPhoneを接続します。
以前につないだことのあるPCなら自動的にバックアップが取られます。
いざ初期化して使えるようにするのですが、「パスコードでロックされているため」というエラーが出る可能性があります。
ロック解除しろとiTunesは言っているのですが、パスコードがわからないのでロック解除できない。
ここで「リカバリーモード」を使います。
PCから接続を外す→iPhoneのスリープボタンを長押しして電源を切る→ホームボタンを押したまま手を離さずにパソコンに接続する→iPhoneの画面がiTunesに接続という意味の音符のマークがでます
この画面が出ればホームボタンから手を離しても大丈夫です。
→PCの画面に「リカバリーモードのiPhoneを見つけました」とでる
OKを押して完了です。
これで初期化できるようになりましたので、iPhoneを復元のボタンを押しましょう。
復元にはパソコンのスペック(能力)に非常に依存しますが15分~45分が平均的です。
特に必要な操作はないのでiTunesの中央上に「復元の準備をしています」と出始めたら繋いだまま放置しましょう。
iPhoneパスコードを忘れた、解除できない。でもPCもない人はどうすればいいのか
方法はまだ残されています。
1)保証期間内の場合(AC+、APPに加入している人は購入から2年間、加入してないければ購入から1年間が保証期間になります)
*修理として無料で直してもらう方法はいくつかあります。
AppleStoreに予約をして持ち込む。Appleから正規の委託をうけている修理店で直してもらう、0120277535 のAppleCareのコールセンターに連絡をしてPCが用意できないことを説明し郵送手配などを受ける
2)保証期間外の場合
有料で問題なければ1)の方法で解決できますが、有料が惜しい場合は周りの人にPCを借りる、インターネットカフェなどで行うこととなります。
自分のPCではなくても復元はできます。
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